Politique de confidentialité
Mise à jour :
Cette page décrit quelles données nous collectons quand vous utilisez referis.fr, pourquoi, où elles sont stockées, combien de temps, et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
Etienne Bertho EI (Referis), Le Chesnay-Rocquencourt (78150). Contact : contact@referis.fr.
Quelles données, et pourquoi
Quand vous nous écrivez depuis le formulaire de la page Contact, nous enregistrons :
votre nom et votre adresse e-mail ;
le nom de votre marque ou de votre site, si vous l'indiquez ;
votre message ;
des informations techniques transmises par votre navigateur : type de navigateur (user-agent) et page d'origine (referrer).
Ces données servent uniquement à vous répondre et à organiser votre audit. Elles ne sont ni revendues ni utilisées pour une newsletter à laquelle vous n'auriez pas souscrit. Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande (RGPD, article 6.1.b).
Pour réaliser un audit, Referis interroge des moteurs d'IA générative avec des requêtes portant sur votre marque et votre secteur. Ces requêtes ne contiennent aucune donnée personnelle vous concernant : uniquement des noms de marques et des intentions de recherche.
Mesure d'audience et cookies
Ce site mesure la vitesse de ses pages avec Vercel Speed Insights, et la fréquentation des pages d'analyse et de l'espace client avec Vercel Web Analytics. Ces deux outils fonctionnent sans cookie : ils transmettent l'adresse de la page, le type d'appareil, le navigateur et le pays, sans conserver votre adresse IP, et ne permettent pas de vous identifier. Le seul cookie déposé est le cookie de session de l'espace client, indispensable pour rester connecté. Le détail est sur la page cookies.
Où sont stockées vos données
Les messages du formulaire sont stockés chez Supabase, dans un centre de données situé dans l'Union européenne (Francfort, Allemagne). Le site est hébergé par Vercel. Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et n'utilisent pas vos données pour leur propre compte.
Combien de temps
Les données liées à une prise de contact sont conservées trois ans à compter du dernier échange, puis supprimées ou anonymisées.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation de leur traitement, vous opposer à leur utilisation, ou en demander la portabilité. Il suffit d'écrire à contact@referis.fr. Nous répondons sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Modifications
Cette politique peut évoluer avec le site. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.
